- SpeechMike Premium Touch (SMP3700, SMP3800)
- Fehlersuche und -behebung
Fehlersuche und -behebung
Problem | Ursache | Lösung |
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Das Betriebssystem reagiert nach einem Neustart nicht mehr. | Bei Verwendung des Philips SpeechMike mit bestimmten USB-Hubs führt ein Neustart des Computers dazu, dass das Betriebssystem nicht mehr reagiert. | Nehmen Sie das SpeechMike vor dem Starten des PC ab, und schließen Sie es nach dem Start wieder an. Es empfiehlt sich, den USB-Hub auszutauschen oder das SpeechMike direkt an den USB-Port des Computers anzuschließen. |
Das SpeechMike funktioniert nicht | Manche Computerhersteller begrenzen die Ausgangsleistung der USB-Ports auf 100 mA. Über diese Ports ist keine ausreichende Stromversorgung für das SpeechMike möglich. | Schließen Sie das SpeechMike über den autarken Hub an. |
Das SpeechMike ist an den Computer angeschlossen, die Audioausgabe erfolgt jedoch nur über den Lautsprecher des Computers. | Das SpeechMike ist nicht als Standard-Wiedergabegerät ausgewählt. | Gehen Sie zu den Windows- Audioeinstellungen und wählen Sie als Standard-Wiedergabegerät das SpeechMike aus. |
Das SpeechMike sendet weiterhin Maussignale an den Computer bzw. bewegt die Maus, auch wenn es nicht benutzt wird. | Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, um zu verhindern, dass der Bildschirmschoner bzw. der Ruhemodus während der Aufnahme aktiviert wird. | Um diese Funktion zu deaktivieren, halten Sie die linke Maustaste und die Touch-Navigations / den Trackball (mittlere Taste) gedrückt, bis alle vier programmierbaren Funktionstasten (F1-F4) kurz aufleuchten. |